Términos y Condiciones
1. Generalidades
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta y adquisición de camisetas y productos textiles en nuestra tienda. Al realizar una compra, ya sea en persona, por canales digitales o mediante nuestros representantes, el cliente acepta y se compromete a cumplir las disposiciones aquí descritas.
2. Disponibilidad y Características de los Productos
* Diseños y Colores: Nuestras prendas son elaboradas con técnicas artesanales y de serigrafía. Los colores y tonos visualizados en pantallas digitales pueden variar ligeramente respecto al producto físico debido a la calibración de cada monitor o dispositivo.
* Guía de Tallas: Ponemos a disposición de nuestros clientes una guía de medidas detallada. Es responsabilidad del comprador verificar su talla antes de confirmar el pedido.
* Stock: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de inventario en el momento de procesar la compra.
3. Precios y Pagos
* Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente, a menos que se indique lo contrario.
* Los métodos de pago aceptados son efectivo, transferencias bancarias, plataformas de pago móvil autorizadas y tarjetas de crédito o débito.
* Ningún pedido será despachado o entregado hasta que se verifique el pago total del mismo.
4. Envíos y Entregas
* Los plazos de entrega estimados varían según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del servicio de transporte o recogida en tienda.
* La tienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de mensajería externas, fuerza mayor o datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
Política de Cambios y Devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu prenda. Por tratarse de productos textiles y de producción en series limitadas, aplicamos las siguientes políticas:
1. Plazo para Cambios
* Se aceptan solicitudes de cambio de talla o modelo dentro de un plazo máximo de [2] días posteriores a la fecha de entrega, siempre que el producto cumpla con las condiciones de retorno.
* No se realizan devoluciones de dinero por cambio de opinión o elección incorrecta de talla, salvo por defectos de fábrica comprobados. En esos casos, se emitirá una nota de crédito o el cambio por otra prenda disponible.
2. Condiciones Obligatorias para Cambios o Reclamos
Para que cualquier cambio o devolución sea procedente, la prenda debe cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:
* Encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin haber sido lavada ni planchada.
* Conservar sus etiquetas originales y empaque en buen estado.
* Presentar la factura, recibo de compra o comprobante de pago original.
3. Excepciones
* No se aceptan cambios ni devoluciones en prendas personalizadas, artículos en liquidación o descuento final, ni en productos que muestren evidencias de mal uso, manchas de desodorante, maquillaje, roturas o alteraciones hechas por el cliente.
¿Te gustaría que personalicemos estos términos con los días de garantía específicos que manejas, políticas de envíos locales o el nombre de tu marca?